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FAQ

Häufige Fragen

Kurze, ehrliche Antworten dazu, wie KönnerKreis heute funktioniert: von der privaten Anfrage bis zur Service-Freigabe.

Grundlagen

Was ist KönnerKreis?

KönnerKreis ist eine regionale Plattform für Könner und ihre Leistungen. Im Mittelpunkt stehen Könnerprofile. In einem Könnerprofil können je nach Betrieb zum Beispiel Leistungen, Arbeitsweise, Einsatzgebiet oder Arbeitsbeispiele zu sehen sein. Passt dir ein Könnerprofil, stellst du eine private, unverbindliche Projektanfrage an genau diesen Könner. KönnerKreis ist keine öffentliche Auftragsbörse und vermittelt nicht automatisch.

Wie stelle ich eine gute Anfrage?

Beschreibe Leistung, Ort, Zeitraum und wichtige Details deines Anliegens. So kann der Könner schneller einschätzen, ob es passt. Deine Anfrage geht privat an genau den Könner, den du auswählst.

Brauche ich ein Konto?

Leistungen und Könner kannst du öffentlich ansehen. Für eine Anfrage und deinen privaten Kundenbereich meldest du dich als Kundin oder Kunde an.

Anfrage und Ablauf

Ist eine Anfrage verbindlich?

Nein. Eine Anfrage ist unverbindlich. Sie ist der erste Schritt, damit der Könner dein Anliegen prüfen kann.

Wird automatisch bezahlt?

Nein. Über KönnerKreis läuft keine Zahlung. Preise und Bezahlung klärt ihr direkt miteinander.

Wird automatisch ein Termin gebucht?

Nein. Es wird kein Termin automatisch gebucht. Ein Wunschdatum ist nur eine Orientierung; den Termin stimmt ihr direkt ab.

Was passiert nach einer Anfrage?

Deine private Anfrage erscheint in deinem Kundenbereich mit eigener Detailseite und aktuellem Bearbeitungsstatus. Der Könner entscheidet selbst, ob er dich direkt kontaktiert. Eine Rückmeldung ist nicht zugesagt.

Was passiert, wenn ein Könner ablehnt?

Wenn dir der Könner direkt mitteilt, dass er dein Anliegen nicht übernehmen kann, kannst du eine andere passende Leistung anfragen. Eine automatische Weitergabe findet nicht statt.

Wann kann ich bewerten?

Es gibt aktuell keine öffentliche Bewertungsfunktion auf KönnerKreis. Deine Einschätzung zu einem Könner klärst du direkt mit ihm.

Könner und Freigabe

Können Könner Leistungen selbst veröffentlichen?

Könner können Profil und Leistungen anlegen und speichern. Speichern, Einreichen und Freigabe veröffentlichen nichts. Erst wenn KönnerKreis die freigegebene Fassung ausdrücklich veröffentlicht, sind das Könnerprofil und die darin enthaltenen Leistungen öffentlich sichtbar.

Was bedeutet Service-Freigabe?

Die Service-Freigabe ist die Inhaltsfreigabe einer Leistung. Eine aktive, freigegebene Leistung kann in die Veröffentlichung des Könnerprofils aufgenommen werden. Die Freigabe allein macht sie noch nicht öffentlich sichtbar oder anfragbar.

Was bedeutet „Freigegeben“?

„Freigegeben“ heißt: Die geprüfte Fassung darf in die Veröffentlichung aufgenommen werden. Öffentlich sichtbar wird sie erst durch den ausdrücklichen Veröffentlichungsschritt. Die Freigabe ist kein Qualitätssiegel und keine Ergebniszusage.

Wie geht KönnerKreis mit Vertrauen und Qualität um?

KönnerKreis trennt Sichtbarkeit, Moderation und persönliche Entscheidung klar voneinander. Profile, Leistungsbeschreibungen und direkte Rückfragen helfen dir bei der Einordnung. Eine Sichtbarkeitsfreigabe ist kein Qualitätssiegel und keine Zusage für ein bestimmtes Ergebnis.

Wie wird mit Bewertungen umgegangen?

Öffentliche Könnerprofile zeigen keine Sterne oder Bewertungen. Bewertungen aus bestehenden Kontovorgängen bleiben im Kundenkonto und in der internen Moderation. Eine interne Freigabe veröffentlicht sie nicht.

Öffentliche Inhalte

Warum sehe ich nur wenige Leistungen?

Öffentlich erscheinen nur veröffentlichte Leistungen. Die Auswahl wächst, sobald weitere Könnerprofile und Leistungen veröffentlicht sind.

Warum sehe ich nicht in jeder Region Angebote?

KönnerKreis startet regional und zeigt nur Inhalte, die veröffentlicht sind. Wenn in einer Region noch wenig sichtbar ist, bedeutet das nicht, dass eine Anfrage oder ein Ergebnis zugesagt werden kann.

Noch eine Frage offen?

Schreib uns dein Anliegen.

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